¿Dudas?

Preguntas frecuentes

¿Qué medios de pago aceptan?+

Transferencia a Nequi, Bancolombia (Ahorros) o Bre-B. Los datos se confirman por WhatsApp al hacer tu pedido.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?+

De 3 a 5 días hábiles a cualquier parte de Colombia. Despachamos con Interrapidísimo desde Chía y Bogotá.

¿Cuánto cuesta el envío?+

Enviamos con Interrapidísimo desde Chía y Bogotá. Son $8.800 en Bogotá y la sabana, $12.500 a destinos regionales y $18.500 al resto del país. Al finalizar tu pedido eliges tu ciudad y ves el costo exacto antes de pagar, sin sorpresas. Si tu ciudad no está en la lista, o tu pedido es grande, pagas solo los productos y coordinamos el envío contigo por WhatsApp.

¿Qué es el cargo de empaque y manejo?+

En los pedidos de menos de $12.000 sumamos $2.000 de empaque y manejo, y lo verás como una línea aparte antes de pagar. Cubre la caja, la envoltura y el alistamiento, que cuestan lo mismo para un producto solo que para un kit completo. Desde $12.000 no se cobra: si llevas dos cosas, casi siempre ya no aplica.

¿Tienen stock disponible?+

Sí, trabajamos con stock inmediato. Si algún tono de esmalte está agotado, lo verás marcado en el catálogo.

Medios de pago

  • Nequi: 320 908 8650
  • Bancolombia (Ahorros): 944-47517692
  • Bre-B: 1013256546

Pago por transferencia. Al finalizar tu pedido por WhatsApp, Paula te confirma el medio de pago y envía el comprobante de la cuenta.